Neem altijd eerst contact op om een retouraanvraag te doen.

- Handgemaakte en gepersonaliseerde artikelen die vallen onder The Handmade Collections, Sparkling Candles en/of Magical Pet Store kunnen alleen geretourneerd worden als er aangetoond kan worden dat het product door bijvoorbeeld nalatig verpakken beschadigd is.

- Producten die niet handgemaakt zijn (dit is vermeld op de website bij de desbetreffende items) mogen binnen 2 weken geretourneerd worden in de originele verpakking.

Maar neem voordat je retourneert eerst contact met mij op.